Wenn bei Ihren Kunden eine Berufsunfähigkeit eintritt, entscheidet nicht nur das Bedingungswerk – es zählt vor allem, wie professionell, schnell und fair im Leistungsfall reguliert wird. Genau hier setzt ERGO an. Mit ihrem Ansatz „Fair, wenn’s das Leben nicht ist“ unterstreicht ERGO ihre Leistungsfähigkeit als BU-Versicherer über den gesamten Prozess der Leistungsprüfung hinweg:

  • Schneller Einstieg in die Leistungsprüfung
    Meldet Ihr Kunde einen Leistungsfall, reagiert ERGO zügig und strukturiert. Ein individueller Fragebogen und klare Unterlagenanforderungen sorgen dafür, dass von Anfang an zielgerichtet geprüft werden kann.
  • Feste, persönliche Ansprechpartner
    Ein verantwortlicher Leistungsprüfer begleitet den Fall durchgängig und hält Ihren Kunden regelmäßig über den Bearbeitungsstand auf dem Laufenden. So entsteht Transparenz und Verlässlichkeit.
  • Medizinische und berufliche Prüfung mit Augenmaß
    Die medizinischen ERGO-Berater bewerten die Unterlagen fachlich fundiert. Im Mittelpunkt steht nicht nur die Diagnose, sondern vor allem, wie sich die gesundheitlichen Einschränkungen konkret auf den zuletzt ausgeübten Beruf auswirken.
  • Vor-Ort-Service in komplexen Fällen
    Besonders bei Selbstständigen oder schwierigen Konstellationen kommen die Experten direkt in den Betrieb des Kunden. Vor Ort werden Tätigkeitsbild, Arbeitsalltag und Einschränkungen realitätsnah erfasst – oft können so Gutachten und langwieriger Schriftwechsel vermieden und Fälle schneller entschieden werden.
  • Verlässliche Entscheidungen und laufende Betreuung
    Liegen alle Unterlagen vor, entscheidet ERGO in der Regel binnen weniger Arbeitstage. Im Leistungsbezug bleibt ERGO im Dialog und prüfen transparent, ob und wie lange ein Anspruch besteht.

Für Sie bedeutet das: Sie können Ihren Kunden nicht nur starke BU-Produkte anbieten, sondern auch einen Versicherer, der im Leistungsfall sichtbar an der Seite des Kunden steht – mit klaren Prozessen, persönlicher Betreuung und einem hohen Anspruch an Fairness.

Wenn Sie mehr zur BU-Leistungskompetenz von ERGO und zum Vor-Ort-Service erfahren möchten, sprechen Sie ERGO gerne an. Sie erreichen Stefan Rönnau, Vertriebsdirektion Pools & Finanzvertriebe Leben, telefonisch unter 0170/4587830, mobil unter  040/6376-3580 oder per Mail an stefan.roennau@ergo.de. Oder nutzen Sie die ERGO-BU-Landingpage.