Im Rahmen regulatorischer Verpflichtungen als Wertpapierinstitut ist MorgenFund dazu angehalten, die hinterlegten Kundendaten in regelmäßigen Abständen zu überprüfen und aktualisieren zu lassen. In den vergangenen Wochen wurde bereits über verschiedene Newsletter zum Thema Kundendatenaktualisierung informiert.

Heute möchte MorgenFund die Chance nutzen und über das bevorstehende Ende der Kampagne 4 und zugleich den Beginn der Kampagne 5 zu informieren. Die Daten nochmal im Überblick:

Kampagne 4 endet
  • Initiales Anschreiben wurde ab dem 08.04.2026 versendet.
  • Fristende war der 18.06.2026.
  • Kunden, bei denen bis zu diesem Datum keine Rückantwort eingegangen ist, werden ab dem 29.06.2026 mit einer Depotsperre (Vollsperre) belegt.
Prozess zur Aufhebung der Depotsperre
  • Der Kunde nimmt telefonisch oder per E-Mail unter den bekannten Kontaktadressen mit MorgenFund Kontakt auf sowie dem Hinweis, dass sein Depot von einer Vollsperre betroffen ist.
  • MorgenFund sendet dem Kunden an seine hinterlegte Postanschrift das erforderliche Aktualisierungsformular.
  • Dieses kann der Kunde ausgefüllt und unterschrieben entweder per Post oder per E-Mail (kundendaten@morgenfund.com) zurücksenden.
  • Die Löschung der Sperre erfolgt innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang der vollständigen Unterlagen.
  • Gerne kann auch der Vermittler für seinen Kunden das Aktualisierungsformular anfordern. Der Versand erfolgt allerdings ausschließlich an den Kunden.
Kampagne 5 startet – der Ablauf im Überblick
  • Initiales Kundenanschreiben erfolgt ab dem 29.06.2026.
  • Das erste Erinnerungsschreiben folgt ab dem 20.07.2026.
  • Das letzte Erinnerungsschreiben wird ab dem 10.08.2026 versendet.
  • Fristende ist der 31.08.2026.
  • Eine Depotsperre (Vollsperre) erfolgt ab dem 14.09.2026.
Die Bitte an Sie bleibt unverändert

Bitte unterstützen Sie MorgenFund und die gemeinsamen Kunden auch weiterhin bei der zeitnahen Legitimation bzw. Datenbestätigung. So tragen Sie maßgeblich dazu bei, Sperrungen zu vermeiden und eine reibungslose Fortführung der Geschäftsbeziehung sicherzustellen.

Eine Übersicht der betroffenen Kunden stellt Ihnen MorgenFund gerne zur Verfügung stellen. Kommen Sie gerne auf MorgenFund zu. Sie erreichen den Sales Support unter der 069/566080-040 oder unter
partnerservice.de@morgenfund.com.