Wie in unserer News vom 10. Mai angekündigt, wird die ebase in weiteren Versandaktionen auch den restlichen Kunden mit einer bestehenden Vollmacht ein entsprechendes Anschreiben zustellen. Aufgrund der hohen Anzahl der betroffenen Kunden erfolgt der Versand in mehreren Tranchen über den Sommer verteilt.
Die Anschreiben stellen wir in die online-Postkörbe ab der Kalenderwoche 28 ein. Ein Muster des Anschreiben finden Sie hier zum Download.
Musteranschreiben Online-Banking Bevollmächtigte (PDF)
Für die Freischaltung zum Online-Zugang ist jedoch die Unterzeichnung eines neuen Vollmachtsformulars durch den/die Vollmachtgeber und Vollmachtnehmer erforderlich. Dies wird dann in personalisierter Form dem Anschreiben beiliegen. Dies ist erforderlich, da der Vollmachtsumfang u.a. wegen dem Online-Zugang angepasst wurde. Eine erneute Legitimation ist nicht erforderlich.
Falls kein Online-Banking Zugang für die bevollmächtige Person gewünscht wird, ist keine Einreichung dieses Formulars erforderlich. Die bestehende Vollmacht bleibt weiterhin gültig.
Da es sich hierbei um eine Aktion für bestehende Vollmachten handelt, würden wir Sie bzw. den Kunden bitten, das Formular im Original und innerhalb der nächsten zwei Monate nach Einstellung in die online-Postkörbe einzureichen.