Die FNZ Bank wird an einigen Stellen ihre Bedingungen zum Jahreswechsel zustimmungspflichtig anpassen. U.a. wird die Lagerstelle für die Verwahrung der Wertpapiere geändert, was zur Folge hat, dass bei Fremdwährungsfonds die Abrechnung gegenüber der FNZ Bank durch den Devisenhändler erfolgt. Die Devisenkonvertierung findet über einen von der FNZ Bank beauftragten Devisenhändler statt.
Ferner ändert die FNZ Bank die Kontobedingungen ab und gewährt keine geduldete Kontoüberziehung im Sinne der §§ 492 ff. BGB mehr. Sofern der Kontosaldo negativ geworden ist, wie z.B. durch eine Entgeltbuchung, Steuerbelastung etc. hat der Kontoinhaber den negativen Saldo unverzüglich auszugleichen.
Darüber hinaus erfolgen redaktionelle Änderungen an einigen Stellen. Die Synopsen werden Ihnen noch in den kommenden Wochen zur Verfügung gestellt. Um die Bedingungsänderung für unsere Kunden wirksam umzusetzen, muss jeder Kunde aktiv seine Zustimmung erteilen.
Den Versand bzw. das Einstellen der Anschreiben in den Online-Postkorb wird ab der Kalenderwoche 43 vorgenommen. Die Bereitstellung wird voraussichtlich innerhalb der Woche abgeschlossen. Kunden ohne Online-Postkorb erhalten das Anschreiben postalisch. Für Kunden mit Online-Postkorb wird das Anschreiben ausschließlich in den Online-Postkorb eingestellt.
Der Zustimmungsprozess ist direkt im Online-Portal eingebunden und kann nach dem Login über ein separates Pop-up-Fenster oder über die Startseite aufgerufen werden. Das Pop-up-Fenster kann vom Kunden übersteuert werden, erscheint aber immer wieder nach dem Login bis der Zustimmungsprozess durchlaufen wurde. Die Zustimmung ist ebenfalls über die mobile App möglich.
Das vorgedruckte und unterschriebene Zustimmungsformular kann auch per E-Mail an zustimmung@fnz.de oder per FAX an +49 89 551 554 666 gesendet werden. Für sie zur Info ein Muster des Anschreibens für den postalischen Versand sowie für die Online-Bereitstellung.
Die Änderungen werden zum 01. Januar 2027 gültig. Sie können den Stand der Zustimmungen über das Partnerportal (vormals eoP) auswerten. Bitte rufen Sie dazu unter Tools/Reports das Bestandscontrolling auf. Sie finden die Auswertung Bedingungszustimmung unter den Kundenstatistiken. Die neuen Vertragsunterlagen werden Ihnen noch zugesendet. Sollten Sie die Vertragsunterlagen in offener Version benötigen, wird Sie Ihnen die FNZ Bank per
E-Mail in den nächsten Wochen zu kommen lassen.