Die Dialog möchte ihren unseren Service für Sie weiter verbessern – und dafür braucht sie Ihre Meinung. Ab dem 01.03.2026 startet die Dialog eine kurze 5-Minuten-Umfrage unter dem Betreff: „Ihre Meinung ist uns wichtig! Schenken Sie der Dialog 5 Minuten Ihrer Zeit.“ (Absender: dialog@express.medallia.eu). Sind Sie dabei? Dann antworten Sie einfach mit „ja“ – dann werden Sie direkt in den Verteiler aufgenommen. Zur Sicherheit werden Sie vorab noch einmal über den genauen Starttermin informiert, damit die Einladungs-Mail im Alltag nicht untergeht.
In einzelnen Fällen kann es im Rahmen der NPS-Befragung zu einer kurzen telefonischen Rückfrage kommen – z. B. bei sehr kritischem Feedback. So können wir gezielt besser werden.
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