68 % der unter 40-Jährigen betrachten eine Lebensversicherung als entscheidend für eine sichere, finanzielle Zukunft. Allerdings passen die aktuellen Angebote nicht zu ihren finanziellen Prioritäten, weshalb solche Versicherungen selten abgeschlossen werden, so das Ergebnis des vom Capgemini Research Institute und der Life Insurance Marketing and Research Association (LIMRA) erstellten „World Life Insurance Report 2026“.
Die Studie zeigt, dass junge Erwachsene heute andere Lebensmeilensteine setzen und die traditionellen Faktoren für den Abschluss einer Lebensversicherung hinauszögern oder ganz überspringen: 64 % der deutschen Befragten haben keine unmittelbaren Heiratspläne, und 84 % der Singles und Verheirateten haben aktuell keinen Kinderwunsch.
Auf die Frage nach den Hürden beim Abschluss einer Police nennen jüngere deutsche Verbraucher vor allem, dass sie nicht zur aktuellen Lebensphase passen (45 %) und die Prämien zu hoch sind (29 %). Eine weitere Hürde sind komplizierte Prozesse und die Fachsprache: Jeder vierte Befragte empfindet die Produkte als schwer verständlich. Außerdem würden ihnen unmittelbarer Vorteile beim Abschluss einer Lebensversicherung fehlen (19 %).
Living Benefits statt nur Todesfallschutz
Laut Studie fordern junge Erwachsenen vor allem einen einfachen Zugang zu „Living Benefits“, also Leistungen, die sie aktiv auf ihrem Lebensweg begleiten – von Belohnungen für gesundheitsbewusstes Verhalten über finanzielle Hilfe in Notfällen bis hin zur Kostenübernahme bei Fruchtbarkeitsbehandlungen.
Um diese Lücke zu schließen und die nächste Generation als Kunden zu gewinnen, empfiehlt die Studie für die Versicherungsbranche drei zentrale Transformationssäulen, die aber auch für Berater und Vermittler nützlich sind, um die junge Generation beim Thema Altersvorsorge zu erreichen:
- Innovative Produkte:
Suche nach flexiblen Lösungen, bei denen Leistungen zu Lebzeiten im Mittelpunkt stehen; die Risikoprüfung vereinfacht wird und durch spielerische Elemente die Kundenbindung gefördert wird, um über alle Lebensphasen hinweg Mehrwert zu schaffen. - Moderne Beratung:
KI-gestützten Tools und Kundenanalysen helfen, um die Beratung individueller zu gestalten, denn: 59 % der unter 40-Jährigen wünschen sich eine direkte digitale Interaktion, und 77 % der Verbraucher erwarten datenbasierte Empfehlungen. - Strategische Ökosystempartnerschaften schließen:
Kooperationen mit Finanzinstituten, Gesundheitsdienstleistern und HR-Plattformen – Stichwort bAV, um so die Altersvorsorge nahtlos in den Alltag zu integrieren und zeitgerechten und kontextbezogenen Mehrwert liefern zu können.
