Im Rahmen der regulatorischen Verpflichtungen als Wertpapierinstitut ist MorgenFund dazu angehalten, die hinterlegten Kundendaten in regelmäßigen Abständen zu überprüfen und aktualisieren zu lassen. Hiermit wurde bereits im vergangenen Jahr begonnen und ab dem 8.4.2026 startet eine weitere Anschreibeaktion für die Privatkunden in Frankfurt und Luxemburg.

Die MorgenFund-Bestandskunden mit Depotführung Frankfurt werden zunächst über ein initiales Anschreiben kontaktiert und auf eine individualisierte Landingpage geleitet. Dort können alle mit dem Depot verbundenen Personen – insbesondere Depotinhaber, Bevollmächtigte sowie gesetzliche Vertreter – ihre hinterlegten Daten bequem bestätigen oder aktualisieren.

Für die Bestandskunden mit Depotführung Luxemburg kann MorgenFund keine Landingpage anbieten. Die Kunden bekommen mit dem Anschreiben ihre relevanten Kundendaten sowie einen Freiumschlag zur postalischen Rücksendung. Erfolgt innerhalb von drei Wochen keine Rückmeldung, startet automatisch der weitere Prozess:

  • Erinnerungsschreiben inklusive relevanter Kundendaten und Freiumschlag zur postalischen Rücksendung.
  • Nach weiteren drei Wochen 2. Erinnerungsschreiben
  • Nach Ablauf der letzten Frist: Sperrung sämtlicher Transaktionen

Bitte beachten Sie: Nach dem dritten erfolglosen Anschreibeversuch ist MorgenFund regulatorisch verpflichtet, sämtliche Verfügungen und Transaktionen für die betroffenen Depots zu sperren. Ihre aktive Unterstützung ist daher von entscheidender Bedeutung – sowohl zur Sicherstellung einer hohen Datenqualität als auch zur Vermeidung von Verfügungs- und Tranaktionssperren.

Appell an Sie: Bitte unterstützen Sie MorgenFund und die gemeinsamen Kunden bei der zeitnahen Legitimation bzw. Datenbestätigung. So tragen Sie maßgeblich dazu bei, Sperrungen zu vermeiden und eine reibungslose Fortführung der Geschäftsbeziehung sicherzustellen.

Ein Muster des initialen Kundenanschreibens finden Sie nachfolgend. Sofern Sie eine Übersicht der betroffenen Kundenbestände benötigen, kommen Sie gerne auf MorgenFund zu.