Um Sie rund um das Jahresendgeschäft zu unterstützen, informiert Sie die AXA gerne über die Servicezeiten zum Jahresende.

  • Telefonischer Kundenservice Makler und Antragsabteilung Krankenversicherung: Den telefonischen Kundenservice und Antragsservice (Neugeschäft) erreichen Sie zu den üblichen Servicezeiten von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr. Anträge und Risikovoranfragen werden bis zum Jahresende bearbeitet, Garantien kann AXA hierfür jedoch nicht aussprechen.
  • KV-Vertriebsservice – Innenvertrieb Kranken (Neugeschäft): Der Innenvertrieb Kranken steht Ihnen ebenfalls zu den üblichen Geschäftszeiten zur Verfügung. Vom 23.12.2025 bis 02.01.2026 erreichen Sie die Kollegen in der Zeit von 9.00 Uhr bis 15.00 Uhr.

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