Mehr Schutz und Transparenz für Kunden. In Leistungsfällen kommt es darauf an, dass Kunden fair behandelt werden. Genau hier setzt die Hannoversche ein klares Zeichen: Bei ihr stehen keine Formfehler im Mittelpunkt der Prüfung, sondern die tatsächlichen Umstände.
Fairness statt Formfehler
Die Hannoversche legt besonderen Wert darauf, ihre Kunden gerecht und verbraucherorientiert zu behandeln. Deshalb hat sie in ihren SBU‑Bedingungen ausdrücklich festgehalten, dass fehlerhafte Dokumentationen nicht zu Nachteilen führen dürfen.
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