Auf der Standard Life Veranstaltung „Future Ready 2030“ zeigte Mark Kubat (Vanguard) anhand der aktuellen Beratungsumfrage 2026, was Kunden wirklich bewegt: Sie suchen Orientierung und Sicherheit. Den Mehrwert einer stabilen Beraterbeziehung beziffern Anleger auf beachtliche 6,4 % pro Jahr. Drei Kernimpulse aus dem Vortrag:
Unsichtbares sichtbar machen: Viele Berater leisten bereits wertvolles Verhaltenscoaching in unruhigen Marktphasen. Dieser Schutz vor Fehlentscheidungen gehört aktiv kommuniziert.
Früher über Vermögenstransfer sprechen: Kunden wünschen sich Gespräche zur Nachlassplanung meist in den 40ern und 50ern, nicht erst im Ruhestand.
Menschliche Komponente stärken: Mandate enden selten wegen der Performance, sondern weil das Gefühl aufkommt, nicht verstanden zu werden.
Vertrauen entwickelt sich somit zur wirtschaftlichen Basis für die Zukunft der Beratung. Mehr dazu im Magazin-Beitrag von Standard Life.
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